公司保安人員的基本要求有哪些
一、門衛辦事內容
一 保安員通過對客戶單元出入口舉行值守、驗證、查抄登記,維護客戶安全。
二 檢驗出入人員的證件,管理登記手續,克制有關人員進入。
三 對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品舉佛山保安公司行檢驗,防備客戶單元財物流失及違禁物品流入。
四 指揮、疏導出入車輛,維護出入口的正常秩序。
五 實時發現非法行為人,截獲贓物,做好安全防備事情。
六 協助客戶單元做好來訪人員歡迎等事情。
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二、門衛辦事操作規程
一 訂定門衛執勤方案
(一) 根據合同,確定執勤方案、門衛執勤方法及所需裝備等。
A根據出入口的修建特性以及人員、車輛流量,確定門崗的具體地位。
B 確定各類情況的處置要領,訂定緊急情況的處置預案。
(二)門衛執勤方案需經客戶單元核定。
(三)上崗前的準備
擔當門衛任務的保安公司保安員要按劃定著裝,攜帶經公安機關批準利用的防護用具。根據需要攜帶對講機。備有門衛勤務登記簿。
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二 門衛勤務的實行
(一) 驗證
A逐個查證。在一樣平常情況下,當來人距門衛二 m~三 m時,保安員應請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重檢驗照片與持證人的容顏能否符合,印鑒單元與簽發證件單元能否符合,能否過期。夜間驗證時,應提高警惕,注意掩護自身安全。經查證未發現問題的,歸還證件并規矩地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內。發生糾紛時,實時向客戶單元報告,請有關人員前來處置懲罰。
B重點檢驗。在人員、車輛出入比力會合時,保安員應站在大門一側檢驗證件,并仔細視察,注意發現異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經查抄再決議能否放行。
C 對于上級事先通知的免檢工具,應根據車號和特殊的免檢標記,免檢放行。
(二) 查抄
A對攜物進出的人員,重點查抄能否帶有違禁物品。對進入車輛要查抄能否裝有易燃易爆等傷害物品、能否載有有關人員,對有關人員應勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細查抄攜人證件或出庫單據,重點檢驗物品的名稱、規格、數量與證件能否符合。查抄時要讓被查抄人動手翻開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點抽查。要與對方連結一定的安全間隔,注意視察其神態表情,防備其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。
B發現有攜帶可疑物品的人員,應先規矩地要求其說出物品的名稱、數量、泉源及用途,請其自行拿出物品按單查抄核對,并出示有關證件或由有關部門開具的證明,對無手續和拒絕查抄的應移交客戶單元有關部門處置懲罰。保安員不能對可疑人員舉行搜身,應報告客戶單元或交公安機關處置懲罰。
(三)視察
在驗證查抄過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面舉行視察,對有疑點者應重點檢驗。
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三、緊急情況的處置
當發生干擾、破壞客戶單元正常的生產、生存、事情秩序的特殊情況時,保安辦事人員應按照應急事情預案,敏捷將有關情況報告客戶單元或當地公安機關。協助做好疏導事情,維護正常秩序。
四、勤務制度
一 交代班制度
(一)保安員要嚴酷服從交代班制度,按劃定的時間交代班。因故不能執勤的,必需提前管理請假手續。
(二)上崗前的準備事情
接班人員做好上崗準備,按劃定著裝,攜帶執勤用品,定時接班。
(三)交班
接班人員到達崗位后,交代時雙方先行敬禮,然后邊注意視察,邊做交代班事宜。交班人員應見告本班發生的情況和處置懲罰結果,并交待需要繼續管理的事項。移交勤務登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未管理交代班手續,當班者不能離開。
二 請示報告制度
保安員遇到緊急情況和龐大問題時要實時、具體、準確地向客戶單元、上級向導和公安機關等有關部門請示、報告。對客戶單元、上級向導及公安機關等部門有關處置緊急情況的事情指示,要立刻、剛強實行,實行結果要實時反應,并做細致記錄。
三 勤務查抄制度
駐勤單元保安構造負責人或指定的勤務查抄人員,負責對專業保安辦事人員執勤情況舉行查抄。勤務查抄的內容以保安員履行崗位職責的情況為主。對勤務查抄中發現的問題和處置懲罰結果,應做好記錄,重要問題應實時向上級報告請示。
四 勤務登記制度
勤務登記由當班人員負責記錄。重要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處置懲罰的問題,記錄必需清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。
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五、崗位要求
一 著裝整齊,言語文明,手勢規范,站姿端正,精力飽滿。
二 熟記客戶單元有關門衛規章制度、出入手續,利用的種種證件、標記、車輛的牌號等。
三 了解門衛區域內的情況狀況和安全步伐。
四 熟悉和掌握單元外部機構的漫衍、地位、聯系方法。
五 基本熟悉和掌握客戶單元外部人員情況。
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